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Chrono24 구매자 보호

무료 Chrono24 구매자 보호를 통해 만일의 사태에 다음과 같이 대비하십시오: 인증 받은 전문 판매자, 에스크로 계좌를 통한 안전 결제 그리고 진품 보증을 제공합니다.

1.
Chrono24는 엄격한 품질 기준에 따라 판매자를 심사합니다

인증 받은 전문 판매자

시계 구매는 신뢰의 문제이기도 합니다. 따라서 전문 판매자는 엄격한 품질 기준에 따라 검증을 거친 다음에만, Chrono24에 시계를 제공할 수 있습니다.

자세한 정보
2.
구매 시 Chrono24의 Trusted Checkout을 무료로 이용할 수 있습니다

Trusted Checkout을 통한 결제

결제 금액을 에스크로 계좌에 입금하시면, 원하는 시계를 수령하실 때까지 해당 금액이 안전하게 보관됩니다. 배송받은 다음에만 귀하의 금액이 전문 거래자에게 지불됩니다. 구매자에게 Trusted Checkout이 무료입니다. Trusted Checkout을 통해 결제가 가능할 경우, 해당되는 모든 광고에 이 사실이 표시가 됩니다.

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3.
Chrono24를 통해 판매된 모든 시계는 배송 시 전액 보험 처리됩니다

보험 적용 발송

개별 시계는 전문 판매자가 전체 가격에 우편 보험을 가입 및 적용하고 트래킹 ID를 첨부하여 발송합니다. myChrono24 메뉴에서 주문의 현재 상태를 언제나 한눈에 볼 수 있습니다.

자세한 정보
4.
위조품에 대한 Chrono24의 환불 보장

진품 보증

Chrono24 전문 판매자로부터 주문한 시계의 진품 여부에 의심이 드실 경우, 제품 수령 후 14일 이내에 저희에게 문의 양식을 통해 연락해주십시오. 해당 사항을 조사하여 전문 판매자와 함께 귀하를 위한 해결책을 찾을 것입니다. 귀하와 전문 판매자가 합의점을 찾지 못할 경우라 하더라도, 귀하는 Chrono24를 통해 직접 환불을 받게 됩니다.

자세한 정보
5.
Chrono24는 맞춤형 다국어 지원을 제공합니다

맞춤형 다국어 지원팀

만약 계획하신 부분과 다르게 진행되는 사항이 있더라도 저희 서비스를 신뢰하실 수 있습니다. 전문 판매자와 함께 귀하를 위한 최선의 해결책을 찾도록 지원을 아끼지 않을 것입니다.

자세한 정보
6.
Chrono24에서의 환불은 빠르고 간편하게 처리됩니다

환불 과정

시계가 배송되지 않거나 전문 판매자의 설명과 일치하지 않을 경우, 에스크로 계좌의 구매 금액을 환불 받을 수 있습니다. 환불을 하실 경우에도, 신속하게 복잡하지 않게 금액을 돌려받게 됩니다.

자세한 정보

회사 소개

Chrono24는 2003년 설립된 이후로 명품 시계의 국제 무역을 주도해왔으며 새로운 표준을 세웁니다. 칼스루에, 베를린, 뉴욕, 홍콩에 이르기까지 290명 이상의 직원들이 더욱 매력적인 마켓으로 만들고자 매일 노력하며, 구매자와 판매자 전부에게 명품 시계 일류 서비스를 제공합니다.

자세한 회사 소개
Chrono24 CrewChrono24 ManagementChrono24 Castle

비교불가의 장점: Chrono24에서 결제하기

Chrono24는 세계적으로 앞서가는 명품 시계 마켓입니다. 475,000개가 넘는 광고 중에서 새로운 시계를 찾아 보시거나, 매일 500,000명이 넘는 시계 애호가들에게 시계를 판매해 보세요.

  • 2020

    2003년 이후로 계속 명품 시계 마켓을 선도

  • 0

    100여개국의 판매자들

  • 0

    일간 방문자

  • 0

    상품 판매 중인 시계

  • 0 €

    시계의 총액

  • 0

    앱 다운로드

전세계의 시계를 구매 및 판매

구매

100여개국의 판매자들이 선보이는 매력적인 상품: 고전적인 오토매틱 시계부터 희귀한 수집용 작품까지, Chrono24에는 귀하가 완전히 열광하게 될 시계를 분명히 찾을 수 있습니다.

판매

9백만 명 이상의 시계 애호가들이 매달 Chrono24에서 원하는 시계를 찾고 있습니다. 또한 귀하의 시계에 적합한 구매자를 찾으십시오. 시계 전문 업체이든 개인 판매자이든 상관 없습니다.

질문이 있습니까? 저희에게 연락해주십시오!

제품을 반송하고 싶을 경우, 어떻게 해야 하나요?
Trusted Checkout을 통해 구매했을 경우: 반품 권리를 행사하고자 하실 경우, 그 즉시 저희 고객지원 팀에 전화(+49 721 96693-920) 또는 이메일(withdraw@chrono24.com)로 연락해 주십시오. 귀하의 취소가 기한 내에 이루어졌는지를 문서화 및 확인하고 모든 후속 단계를 밟을 것입니다.

구매 금액을 전문 판매자 또는 개인 판매자에게 직접 지불하셨을 경우 환불에 관해서는 해당 업자에게 직접 문의하십시오.

개인 판매자로부터 구매할 경우에는 법적으로 규제되는 반송 또는 환불 권리가 없음에 유의하십시오.
에스크로 서비스를 통해 구매를 처리할 수 있나요?
대다수의 광고에서 Chrono24 에스크로 계좌를 통한 결제가 가능합니다. 결제 금액을 에스크로 계좌에 입금하시면, 시계를 직접 배송받으실 때까지 해당 금액이 안전하게 보관됩니다. Chrono24 팀은 원활한 구매를 돕기 위해 항상 대기 중입니다. Chrono24 에스크로 서비스를 통한 결제 절차에 대해 자세한 정보는 다음에서 확인하십시오:
Chrono24 에스크로 계좌를 통한 결제가 불가능할 경우, 다음 사항에 유의하십시오:

귀하의 국가에도 사용할 수 있는 다른 정식 에스크로 서비스가 더 있을 것입니다. 에스크로 서비스를 선택하기 전에 해당 서비스에 대해 사전에 정확하게 알아보십시오.

에스크로 서비스 이용에 대해서는 구매자와 판매자가 동의해야 합니다. 에스크로 서비스를 지정할 때에는, 해당 에스크로 서비스 회사에서 직접 모든 정보를 수집하십시오. 판매자가 따로 보낸 이메일을 신용하지 마십시오.
위조품은 어떻게 알아볼 수 있을까요?
Chrono24에는 전문 판매자가 위조품 시계를 제공해서는 안된다는 확실한 기준이 있습니다. 전문 업체 판매자는 저희가 거듭 검증하며 해당 판매자 대다수가 Chrono24에서 이미 수년간 명품 시계를 제공하고 있습니다. Trusted Seller 인장은 전문 판매자의 성실성을 입증해주는 추가 증거입니다. 전문 판매자가 복제품을 제공했다는 증거가 발견될 경우, 해당 판매자는 곧바로 차단될 것입니다.

안전하게 진행하려면 원하는 시계를 구매하시기 전에 실제 시장가에 대해 알아보셔야 합니다. 롤렉스, 브라이틀링 및 기타 명품 브랜드의 시계는 통상적으로 몇 백 유로로 제공될 리 없습니다. 일반적인 적용 사항: 견적이 사실이라고 볼 수 없을 만큼 너무 좋아 보이거나 시계의 진품 여부에 의문이 있을 경우에는 구매를 단념하시는 편이 좋습니다. 그 대신 의심 사항을 광고에 있는 "의심이 가는 광고 신고하기" 링크를 사용하여 신고해 주십시오.

정품 브랜드 시계 중에도 수리 중에 해당 모델에 원래 장착되어 있던 원래 부품과 1:1로 일치하지 않는 예비 부품을 사용한 상태로 제공되는 경우가 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다. 특히 빈티지 시계의 경우 예비 부품이 부족하기도 합니다. 이 경우에는 전문 판매자가 부품 교체에 대해 알려야 할 의무가 있습니다.
Trusted Checkout을 통해 구매할 경우 별도의 무상수리 및 보증 권리를 받나요?
Trusted Checkout을 통해 구매할 경우 보증은 법적으로 정해진 규정을 따릅니다. 무상수리 및 보증은 확대되지 않습니다.
결제 방법에는 어떤 것이 있나요?
대다수의 광고에서 Chrono24 에스크로 계좌를 통한 결제가 가능합니다. 결제 금액을 신용카드나 송금을 통해 에스크로 계좌에 입금하시면, 시계를 직접 배송 받으실 때까지 해당 금액이 안전하게 보관됩니다. Chrono24 팀은 원활한 구매를 돕기 위해 항상 대기 중입니다.

Chrono24를 통한 결제 절차에 대해 자세한 정보는 다음에서 확인하십시오:
Chrono24 에스크로 계좌를 통해 구매를 진행할 수 없으시다면 판매자와 직접 연락을 취해 결제에 관한 자세한 사항을 논의하십시오.

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