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Trusted Checkout on Chrono24

Buyer

판매자

Trusted Checkout is the safest way to buy your dream watch. Simply order from the dealer of your choice and pay safely via an escrow account. The dealer only receives your payment after you've received the watch. The Chrono24 team is always available to help and ensure your purchase goes smoothly - from payment to shipping to a return, if necessary.

Buy your dream watch safely and securely

Payment via an escrow account

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Simply transfer the money to an escrow account, where it safely remains until the watch of your dreams is in your hands. Only then will we send the money to the dealer.

Screened & approved dealers

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We don't leave any questions unanswered and carefully review the integrity of each dealer. Most dealers have already sold hundreds of watches on Chrono24. Dubious transactions are not tolerated.

Personal support

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A Chrono24 team member is always available as your personal contact point. Overcome language barriers together with our multilingual team and communicate with dealers all over the world.

14-day return policy

14-day return policy

If you're not satisfied with your watch, you can return it within 14 days. We'll reimburse the purchase price as soon as the dealer has received the watch.

Trusted Checkout에 대한 질문

구매

Trusted Checkout을 통한 구매가 언제 가능해집니까?
Trusted Checkout 상품은 검색 결과 및 상품 페이지에서 Trusted Checkout 푸른색 아이콘으로 확인하실 수 있습니다.
구매하기 전에 Chrono24에 등록을 해야 합니까?
예. 그래야만 저희가 문의에 대해 최대한 도움을 드리고 귀하의 주문의 최신 상태를 알려드릴 수 있습니다.
어떻게 전문 거래자에게 직접 문의하나요?
제품에 대한 문의가 있을 경우, 입력한 연락처를 사용하여 전문 거래자에게 연락하실 수 있습니다. 저희 고객 지원 팀은 Trusted Checkout 주문에 대해 전화(+1 646-887-3560) 또는 이메일()을 통해 항상 기꺼이 답변해드립니다.
Trusted Checkout 비용은 얼마입니까?
저희는 Trusted Checkout 서비스 비용으로 품목 가격 및 배송 비용을 합한 총액의 3.5%를 청구합니다.

결제

제품에 대해 어떻게 결제하나요?
신용 카드 (비자 또는 마스터 카드) 또는 은행 송금으로 결제하실 수 있습니다. 상품 페이지에 가능한 결제 방법이 표시됩니다.

저희는 결제 처리를 위해 결제 서비스 업체 Mangopay와 협력합니다. Mangopay는 온라인-마켓에 특화된 결제 서비스 업체로서, 프랑스 은행인 Credit Mutuel Arkea의 제휴 업체입니다.

발송

제품이 얼마나 빨리 입고되나요?
Trusted Checkout을 통할 경우 해당 제품은 일반적으로 즉시 또는 짧은 기간 내에 입고됩니다. 해당 상품 페이지에서 자세한 정보를 찾으실 수 있습니다.
배송 시간이 얼마나 걸리며 운송 비용은 얼마인가요?
구매 문의가 있을 경우
구매 문의를 작성한 다음, 전문 거래자가 귀하에게 상품 견적을 비롯하며 배송 시간과 운송 비용을 보냅니다.

"즉시 구매"의 경우
"즉시 구매"의 경우 입고 여부 및 운송 비용이 상품 페이지에 표시됩니다.
어느 배송 업체가 제품을 배송하나요?
일반적으로 전문 거래자가 제품을 보낼 택배 서비스 업체를 결정합니다. 배송 확인란에서 이용할 택배 업체를 확인합니다.
내 화물의 상태를 추적할 수 있습니까?
제품이 발송되자마자 발송 사실을 알려드리고 추적 ID를 가능하다면 이메일로 보냅니다.
운송 중 파손 또는 도난에 대비하여 보험 혜택을 받나요?
귀하가 전문 거래자와 별도의 협약을 맺지 않은 한 Trusted Checkout 주문은 항상 보험에 들어 있습니다.
배송 보험은 얼마까지 보장되나요?
일반적으로 배송 중인 제품의 전체 가격이 보장됩니다.

보증

Trusted Checkout을 통해 구매할 경우 별도의 무상수리 및 보증 권리를 받나요?
Trusted Checkout의 경우 보증은 법적으로 정해진 규정을 따릅니다. 무상수리 및 보증은 확대되지 않습니다.

환불

제품을 반송하고 싶을 경우, 어떻게 해야 하나요?
반송을 원하실 경우, 저희 고객지원 팀에 전화(+1 646-887-3560) 또는 이메일()로 연락해 주십시오.
주문을 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
제품 수취 후 14일 이내에 저희 고객지원 팀에 전화(+1 646-887-3560) 또는 이메일()로 연락해 주십시오. 귀하의 취소가 기한 내에 이루어졌는지를 문서화 및 확인하고 모든 후속 단계를 밟을 것입니다.
반송 비용은 누가 부담하나요?
귀하께서 반송 비용을 즉시 부담하게 됩니다. 보험의 보장에 근거하여 운송 비용은 250유로까지 들 수 있으니, 이 점 유의하시기 바랍니다. 질문이 있을 경우 Chrono24 고객지원 팀에서 전화(+1 646-887-3560) 또는 이메일()로 도와드리겠습니다.
Chrono24에 있는 내 정보는 안전한가요?
예. 귀하의 개인 정보를 조작, 부분적으로나 전체적으로나 손실, 제 3자의 무단 접속을 막기 위해 저희는 첨단 보안 기술을 사용합니다. 상세 정보를 원하시면 정보 보호 규정을 확인하세요.
내 정보가 제 3자에 게 전달되나요?
저희는 귀하의 정보를 오직 구매 문의 또는 주문을 처리하는 용도에 한해서만 사용합니다. 제 3자에게 정보를 무단으로 전달하는 일은 생기지 않습니다. 상세 정보를 원하시면 정보 보호 규정을 확인하세요.

판매자

Buyer

Trusted Checkout is your gate to the global luxury watch trade. By using Chrono24's safe and secure processing and payment, you win the trust of potential buyers and increase your sales chances. Our team supports you in communicating with buyers and ensures everything runs smoothly. Register now for Trusted Checkout!

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안전한 결제 과정

안전한 결제 과정

시계는 구매자가 보안 에스크로 계좌 에 일단 돈을 지불한 후에 보내시면 됩니다. 이를 통해 결제 오류 또는 사기를 방지합니다.

Sell internationally

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Reach watch enthusiasts in over 30 countries with Trusted Checkout. Safe and secure payment and support from Chrono24 strengthens your customers' trust and willingness to buy.

Attractive placement

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Your watches appear higher up in the search results list and reach more potential buyers. Your offers stand out more thanks to the Trusted Checkout symbol.

Overcome language barriers

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We'll gladly speak to your customers for you. Our multilingual team is always ready to help you do business with buyers from all over the world.

How does Trusted Checkout work?

  • 1. Request
    The buyer sends you a request.
  • 2. Offer
    Make an offer including shipping costs.
  • 3. Accept
    The buyer accepts your offer.
  • 4. Payment
    The buyer transfers money to the escrow account.
  • 5. Shipping
    Send the item to the buyer.
  • 6. Done
    Everything okay? You receive your money.